Assistente de Sinistros

Somos a Eixo Backoffice, uma empresa especializada em atendimento de backoffice para corretoras de seguros. Com sede em Belo Horizonte, nascemos da união e expertise de algumas das principais corretoras do mercado.

Nosso propósito é oferecer soluções personalizadas, eficientes e de alta performance, contribuindo para otimizar as operações das corretoras parceiras e fortalecer nossa reputação como referência em qualidade, confiabilidade e excelência no setor.

Com uma equipe em expansão e foco em excelência, estamos em busca de novos talentos que queiram crescer junto com a gente!

Sobre a oportunidade: 

Se você tem perfil organizado, gosta de ajudar pessoas em momentos desafiadores e se identifica com o universo de seguros, essa oportunidade é para você!

Buscamos um(a) Assistente de Sinistros para integrar nosso time e atuar diretamente com clientes, seguradoras e parceiros, garantindo um atendimento ágil, humano e resolutivo.

Principais responsabilidades :

• Atender clientes segurados e terceiros em casos de sinistros e assistências;
• Realizar a abertura de demandas no sistema e acompanhar o andamento dos processos;
• Cadastrar e atualizar informações no sistema operacional;
• Controlar planilhas e relatórios de acompanhamento conforme orientação do superior imediato;
• Prestar suporte administrativo e operacional ao setor de sinistros;
• Atuar em parceria com demais áreas para garantir agilidade e satisfação do cliente.

Requisitos :

• Ensino médio completo;
• Superior Completo/Andamento;
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
• Experiência prévia em sinistros ou em corretoras de seguros (diferencial relevante);
• Boa comunicação, empatia e atenção aos detalhes.